Comment accompagner les Indépendants dans la mise en place et l’essor de leur projet professionnel ?
Pour répondre à cet enjeu, Laetitia Grapton (Responsable de l’agence RH Solutions à Aix-en-Provence) organise régulièrement des Ateliers thématiques sur :
- « l’offre de service »,
- « le TJM »,
- « la recherche de client » et
- « la posture de consultant ».
Tous les aspects de la vie d’indépendant sont abordés dans un esprit bienveillant. Car travailler dans un état d’esprit positif est essentiel pour Laetitia : « l’engagement de chacun, la performance individuelle mais aussi celle du groupe passe par l’état d’esprit positif et des envies d’échanges. »
Elle nous détaille comment elle instaure dans ses Ateliers un climat de bienveillance :
« Il existe plusieurs façons de gérer une équipe avec bienveillance, en voici principales règles ;
- Écouter chacun attentivement, cerner leurs préoccupations et leurs besoins,
- Montrer le bon côté des difficultés ou des échecs, en tirer des leçons positives,
- Fournir des feedbacks constructifs,
- Montrer de l’empathie et de la compréhension,
- Encourager leur développement professionnel,
- Favoriser une culture d’équipe positive et respectueuse.
Cet état d’esprit est aussi à développer au sein des entreprises et j’encourage les Consultants en Ressources Humaines ou les chefs d’entreprise à tenir le même discours auprès de leurs employés.
En entreprise, il faut par exemple reconnaître et récompenser le travail quand il est bien fait. Il est important de communiquer clairement et ouvertement avec les employés, de montrer de l’appréciation pour leur travail et de les traiter avec respect pour construire une relation de confiance mutuelle. «
Pour en savoir plus, il existe un replay du webinaire (930 inscrits) réalisé dans le cadre du Club Management de RH Solutions : Comment adopter un leadership bienveillant ?
